Warunki rezerwacji
Ogólne warunki rezerwacji pokoi hotelowych i pozostałych usług hotelowych dla klientów. Niniejszy dokument reguluje zasady dokonywania rezerwacji, anulowania rezerwacji, płatności za rezerwację i ważności rezerwacji.
REGULAMIN REZERWACJI DOTYCZY REZERWACJI BEZPOŚDREDNICH W PRAWDZIC RESORT&CONFERENCE
SPOSÓB DOKONANIA REZERWACJI
Rezerwacji pobytu można dokonać poprzez:
- wysłanie zamówienia na pobyt w formie pisemnej: listem lub w formie elektronicznej (e-mail).
- osobiście, pisemne potwierdzenie rezerwacji w Recepcji Prawdzic Resort&Conference
- telefoniczne zamówienie pobytu, później potwierdzone w formie pisemnej przez Recepcję.
Warunkiem koniecznym dla dokonania rezerwacji jest uiszczenie przedpłaty w formie zadatku ( przelew / gotówka / karta ) wpłaconego do trzech dni roboczych od daty dokonania rezerwacji w wysokości jak poniżej:
- apartamenty: równowartość całego rezerwowanego pobytu.
- pokoje: 50% całkowitej wartości rezerwowanego pobytu.
Wpłaty krajowe:
numer rachunku bankowego Prawdzic Resort&Conference 02 1050 1764 1000 0022 8046 2744
Wpłaty zagraniczne:
numer rachunku bankowego Prawdzic Resort&Conference IBAN: PL 02 1050 1764 1000 0022 8046 2744
SWIFT CODE:
INGBPLPW
Rezerwacja nie zostanie dokonana skutecznie w przypadku braku wpłaty zadatku w określonym powyżej terminie.
OPŁATY ZA POBYT
Informujemy, że zgodnie z Regulaminem Prawdzic Resort&Conference opłata za pobyt zostanie pobrana w momencie zameldowania. Naliczanie wartości rezerwowanych usług hotelowych następuje zgodnie z obowiązującym w dacie dokonania rezerwacji Cennikiem hotelowym.
ANULOWANIE REZERWACJI
Anulowanie rezerwacji nie jest możliwe, rezerwacja jest rezerwacją bezzwrotną.
Rezerwacja może zostać 1 raz przeniesiona, jeśli Gość wystąpi z taką prośbą do 20 dni przed datą przyjazdu, po tym terminie, zmiany dat nie są możliwe.
Przeniesienie jest możliwe tylko i wyłącznie z ważnej przyczyny, i maksymalnie do 2 miesięcy od daty pierwotnej rezerwacji.
Opłata za zmianę terminu - 100zł
W czasie pandemii Covid-19 oferta może ulec zmianie, prosimy o zapoznanie się z naszymi zasadami bezpieczeństwa na naszej stronie www.prawdzic.com.pl
tel: rez. indywidualne +48 58 553 50 15,
tel: rez. grupowe +48 58 553 10 95
e-mail: prawdzic@prawdzic.com.pl
DODATKOWE INFORMACJE
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00,a kończy się o godzinie 11:00.
- Dzieci do 4 lat nie podlegają opłacie, ale przebywają bez świadczeń.
- Dzieci od 4 lat do 12 lat śpiące na dostawce/kanapie podlegają opłacie według cennika.
- Dzieci od 4 lat do 12 lat śpiące na pełnowymiarowym łóżku w pokoju nie podlegają zniżce.
- Dzieci powyżej 12 lat podlegają opłacie w pełnej wysokości.
- Dostawki dla dzieci w wieku do lat 12, łóżeczka niemowlęce i inne dodatkowe usługi są płatne.
- Pobyty pakietowe posiadają odrębną kalkulację cenową.
- Intencją Prawdzic Resort&Conference jest zawsze polubowne rozwiązanie wszelkich problemów związanych z realizacją niniejszego Regulaminu i realizowanymi przez Prawdzic Resort&Conference świadczeniami.
- W przypadku niemożliwości osiągnięcia porozumienia pomiędzy Prawdzic Resort&Conference, a Gościem w jakiejkolwiek sprawie. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest wyłącznie Sąd właściwy dla Miasta Gdańska.
- Nie przyjmujemy zwierząt.
- W czasie pandemii Covid-19 ofeta może ulec zmianie, prosimy o zapoznanie się z naszymi zasadami bezpieczeństwa na naszej stronie www.prawdzic.com.pl
PRAWDZIC RESORT&CONFERENCE
80-341 Gdańsk,
ul. Piastowska 198
tel: rezerwacja indywidualna +48 58 553 50 15
tel: rezerwacja grupowa +48 58 553 10 95
e-mail: prawdzic@prawdzic.com.pl
www.prawdzic.com.pl
Regulamin Hotelu Prawdzic
RODO
Wypełniając dyspozycję art. 13 ust 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO) przekazujemy Pani/Panu kluczowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest “POMORZANIN” Sp. z o.o. – Operator Prawdzic Resort&Conference z siedzibą 80-341 Gdańsk, ul. Piastowska 198
Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania zawartej przez Panią/Pana z Administratorem umowy hotelowej (art. 6 ust 1 lit. b RODO). Niezależnie od tej podstawy, przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – tj. w celach podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust 1 lit. c RODO), a także jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) - w szczególności uzyskiwania przez Administratora świadczeń (w tym na skutek dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej) .
Odbiorcami Pani/Pana danych są dostawcy usług teleinformatycznych, firmy, które zapewniają wsparcie oraz działanie narzędzi i systemów informatycznych Administratora (np. serwisują oprogramowanie), profesjonalni doradcy (np. kancelarie prawne), firmy świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, firmy świadczące usługi audytorskie (np. niezależni biegli rewidenci).
Administrator może przetwarzać w opisanych wyżej celach następujące kategorie Pani/Pana danych osobowych:
1) dane identyfikacyjne, w szczególności imię i nazwisko, PESEL, numer i seria dokumentu tożsamości;
2) dane teleadresowe, w szczególności nr telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania;
3) dane dotyczące zawartej umowy tj. czas pobytu, koszt usługi.
Podanie przez Panią/Pana danych nie jest obowiązkowe, ale jest niezbędnym warunkiem zawarcia umowy.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do prawidłowej obsługi zawartej przez Panią/Pana umowy, ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora, archiwizowania danych wymagany przepisami prawa, chyba że przepisy prawa (np. księgowe lub podatkowe) będą zobowiązywać administratora do dłuższego przetwarzania tych danych. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przetwarzania Pani/Pana danych.
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, a także – w przypadkach przewidzianych przepisami RODO - usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do ich przenoszenia.
Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy prawa ochrony danych osobowych (w szczególności RODO).
Pani/Pana dane nie będą przekazywane przez Administratora odbiorcy w państwie trzecim lub organizacji międzynarodowej.
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez e-mail rodo@prawdzic.com.pl, telefon +48 58 553 50 15 lub za pośrednictwem poczty na adres Gdańsk 80-341 ul. Piastowska 198